Lo habéis notado? Veis el dialogo que sale en la parte inferior de la página? Resulta obligatorio si la página genera negocio. Sin entrar en los tecnicismos jurídicos, que los dejo para otra ocasión, en esta entrada hablaremos sobre la solución técnica y su aplicabilidad en las páginas Web para aplicar la Ley de Cookies.

Obligaciones técnicas de la Ley de Cookies

El articulado establece que hay que pedir el consentimiento antes de utilizar las Cookies. Es decir, primero se pregunta y luego se utilizan.

Esto supone que no podemos usar las Cookies (Google Analytics utiliza 4), de la página sin que el usuario haga clic en un Acepto.

Hay que explicar al visitante de la Web qué es una Cookie y cuales son nuestras intenciones con su uso. Principalmente hay que advertírselo con algún mensaje que sea visual.

Soluciones técnicas a la “Ley de Cookies”

Lo primero que tenemos que hacer es conocer qué cookies estamos utilizando en nuestra web. Algo que si utilizamos un CMS (WordPress, Joomla, PrestaShop, …) no resulta tan trivial. Para ello podemos utilizar las siguientes herramientas:

  • Si utilizas el navegador FireFox, puedes utilizar la extensión Firebug.
  • Si tienes el navegador Chrome, puedes utilizar la extensión WebDeveloper.
  • Cada CMS dispone de varios plugins a día de hoy que tratan de dar solución a las exigencias de la Ley.

Una vez que sabemos qué es lo que tenemos, ahora toca establecer la forma de aplicar lo que se nos pide.

Una serie de puntos a tener en cuenta

Algunas apreciaciones obvias con las que nos vamos a encontrar.

  • Esta Ley de Cookies procede de una transposición de la Directiva 2009/136/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo. Por lo que esta se aplica en distintos países de distinta forma, así que cuidado con copiar cosas de otros países que seguramente no completemos de cumplir con lo que se pide en España.
  • Si vamos a pedir el consentimiento, esto supone que habrá que poner algún tipo de ventana y un botón de Acepto y otro de Rechazo. Esto supone un problema para el visitante, que al no conocer muy bien que supone lo de los cookies, se asuste y abandone la página.
  • Basta con preguntárselo una vez a cada visitante. Si somos capaces de evitar repetir la pregunta, obviamente mejor.
  • Dejemos siempre disponible la posibilidad de que cambie los ajustes de las Cookies en cualquier momento. Una ventana o botón que lo permita siempre visible es suficiente.
  • El usuario debe ser consciente en cualquier punto de la web el uso de las cookies. Sea cual sea el landing-page (página de aterrizaje, la página a la que el visitante llega), el consentimiento deberá de estar.

Extensiones y plugins más representativos

Lo primero que podemos hacer es buscar alguna extensión o plugin que pueda realizar la tarea (si estamos utilizando CMS). Para ello los más utilizables en base a la experiencia:

  • WordPress – Cookillian: Se trata de un plugin muy fácil de configurar y que cumple el 100% de lo que establece la legislación española. Es recomendable trabajar el estilo de la ventana que aparece para hacer la pregunta ya que puede intimidar al visitante.
  • PrestaShop – EU Cookie Law: Es el mejor módulo que hemos encontrado, pero no cumple rigurosamente con la Ley de Cookies. Las Cookies se instalan antes de dar respuesta.
  • Joomla – Perfect Cookie Policy in everyway: La extensión gratuita para Joomla que te permitirá cumplir con lo establecido.

Todos ellos, no cumplen realmente con lo que dice la ley puesto que se cargan las cookies aunque no se acepte el consetimiento, puesto que de otra manera es muy negativo para la experiencia del usuario en la web.

Soluciones intermedias

Se trata de buscar una solución que cumpla parte de la ley  y se ampara en una frase que dice el Artículo 22.2 párrafo 2º LSSI: “Cuando sea técnicamente posible y eficaz” en la que se puede entender que los usuarios con navegadores modernos (próximas actualizaciones) han decidido ellos que tipo de cookies permiten y cuales no (mucho presuponer). De esta forma, se entiende que el visitante ya tiene decidido cuales quiere y la pregunta sería redundante. Pero aquellos que utilicen navegadores más antiguos el consentimiento será obligatorio.

El mismo artículo se puede interpretar que mientras no utilicemos “Cookies raros” resulta tecnicamente poco eficaz el solicitar el consentimiento, por lo que se puede solicitar y entender que mientras no se diga que no, el consentimiento está implícito.

Para ello podemos utilizar un código que es el que estamos utilizando en UrTanta, Cookie Consent. Fácil de utilizar, ya que se trata de un JavaScript que se puede introducir en el apartado head de la página.

Qué ha pasado hasta el 2018

Pues buscando en las memorias de la AGPD, encontramos que a la espera de la memoria del año 2017, la cantidad de sanciones para la LSSI no aumenta exponencialmente. Ahondando un poco más en la memoria, podemos ver que respecto a la aplicación de la Ley de Cookies, en el año 2016 fueron 9 sanciones (nueve, lo pongo también en letras para que no penséis que es una errata).

A la espera de actualizarlo con la memoria del año 2017, parece que la solución técnica empleada por todos es suficiente para evitar sanciones con la Ley de Cookies

 

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