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Conoces Foursquare? Se trata de una red social curiosa y que resulta muy interesante para los comercios. Gracias al boom de los smartphones, la geolocalización e Internet en el móvil, esta red social permite competir por ver quien ha estado en más sitios mediante el concepto de check-in, así genera una lista en la que […]
Vivo en Ermua, pueblo que está en el límite de Bizkaia con Gipuzkoa. Justo colindante a Eibar en el recorrido de la A-8. La crisis está afectando y la situación parece que empeoró en exceso para los bares desde que la prohibición de fumar entró en vigor. Oigo quejarse mucho y se me ha ocurrido […]
En mi vida de consultor he podido visitar un numero cuantioso de empresas. En la mayoría se podía ver que existía una Misión, Visión y Valores. Curiosamente, sino en todas, en muchas empresas aparecen valores como “Trabajo en Equipo” “Orientación a Cliente” o el siempre ineludible “Mejora Continua”. Estoy seguro de que cada una de […]

Se cuenta que un niño estaba siempre malhumorado y cada día se peleaba en el colegio con sus compañeros. Cuando se enfadaba, se abandonaba a la ira y decía y hacía cosas que herían a los demás

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Muchas veces nos centramos en ser mejores haciendo las cosas mejor, pero eso no es suficiente. Hay que hacer valer lo Qué hacemos y preocuparnos un poco menos del Cómo lo hacemos. No digo que no haya que darle importancia a hacer las cosas con la máxima calidad (cumpliendo aquello que se espera) pero hay […]
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