Si tienes una tienda online, posiblemente revises a diario los resultados de visitas, rebotes y un sin fin de datos para valorar si la cosa marcha bien.

Antes de seguir leyendo, te recomiendo que te leas el post sobre informes de Google Analytics. Tendrás la base para algo un poco más avanzado en lo que a la analítica de datos se refiere, interesante para tu tienda online.

Indicadores a tener en cuenta

Antes de mostrar los paneles instalables de Google Analytics que utilizamos para nuestras tiendas online, debemos conocer los indicadores que más valor aportan:

  • Conversiones/transacciones: Si estamos hablando de un ecommerce, es el número de veces que vendemos. Se trata de el número de pedidos que generamos.
  • % de conversiones: Cantidad relativa de visitas que generan una conversión en nuestra tienda online.
  • Valor Medio del Carrito: Por cada carrito de nuestra tienda online, conocer cuanto se gastan nuestros clientes.

Estableciendo las conversiones

Seguro que tu CMS (WordPress + WooCommerce, PrestaShop, Magento, …) permite controlar las conversiones, pero es obligatorio establecer el control de conversiones por Analytics. Si. Cuéntale a Google la cantidad de conversiones que tienes! Para ello, existen módulos y plugins que te ayudarán o simplemente bucea en el código y las páginas para que se ajuste lo mejor posible.

Informes Analytics para tu tienda online

A continuación os listamos los paneles que más usamos en las tiendas online /ecommerce para poder saber si la cosa va bien o no tan bien:

Visitas Ecommerce

Para poder ver cómo va nuestra tienda online, este panel ofrece el resumen de conversiones, precio medio y algunos datos más sobre usabilidad que te resultarán muy interesantes:

Informe – Panel Ecommerce

Evolución del tráfico de tu tienda online

Conocer de donde viene el tráfico es fundamental para poder actuar dónde realmente es efectivo:

Informe – Tráfico de entrada

Entrada y salida del tráfico ecommerce

Conoce cuáles son los mejores días, cuál es la página de entrada y cuál es la página de salida:

Informe Ecommerce – Entrada y Salida de las visitas

Panel SEO Analytics para tu tienda online

Aprende mediante la información que te ofrece Analytics cómo está funcionando tu SEO. Sin duda un panel a consultar al menos una vez al mes en tu tienda online o en tu propia página web:

Informe – Visitas SEO en Analytics